В связи со сложностью модели нашего бизнеса просим вас внимательно ознакомиться с правилами возврата и гарантийными условиями перед, тем как сделать заказ или отправить заявку.
Гарантия
- Гарантия на новые товары оставляет от 6 месяцев до 2 лет, в зависимости от производителя и партнёра через который она была приобретена. О точном сроке гарантии мы в обязательном порядке сообщаем при подтверждении наличия.
- Гарантия на товары доставленные из Китая не предоставляется. О том что товар доставляется из Китая мы в обязательном порядке сообщаем при подтверждении наличия.
- Гарантия на б\у комплектующие и запчасти не предоставляется. О том что товар бывшего употребления мы в обязательном порядке сообщаем при подтверждении наличия.
В случает возникновении споров, о том, сообщил менеджер или не сообщил срок гарантии при оформлении или подтверждении наличия товара, доказательством является переписка по почте с клиентом, именно по этому мы не принимаем заказы по телефону.
Возврат
- Возврат новых товаров надлежащего качества происходит в соответствии с законом РФ.
- Возврат товаров ненадлежащего качества происходит в соответствии с законом РФ.
- Возврат б\у товаров не возможен.
- Возврат товаров которые не подошли из-за ошибки клиента в названии модели или самой детали возможен. Но с клиента взимается сумма оплаты доставка до него и обратно.
При возникновении проблем или за дополнительными вопросами о гарантии и возврате просим обращаться на почту: [email protected].